- 修理内容や家具の状態によっては、修理をお受けできない場合があります。
- お見積りは、いただいた写真や情報をもとにした概算となります。家具の状態を実際に確認した後、最終的な金額が変更となる場合があります。
- 修理の過程で新たな修理箇所が確認された場合は、追加のお見積りをご案内し、ご承諾いただいたうえで修理を進めます。
- 修理期間は内容によって異なります。通常、修理完了まで3週間～1か月程度を目安としています。
- 修理品のお預かり・お届けには、別途配送費がかかります。家具のサイズやお届け先によって料金が異なります。
- 修理料金は、家具の状態や修理内容によって異なります。掲載している料金は目安となります。
- 修理のお申し込み時には、家具全体が分かる写真と、修理箇所が分かる写真をご用意ください。
- 他社で購入された家具については、修理をお受けできない場合があります。提携修理会社をご案内する場合があります。
- お支払いは修理完了後、お届け前にお願いいたします。お支払い確認後にお届け日の調整を行います。
Maintenance
家具の修理
家具の修理・張り替えを承ります
ご購入いただいた家具商品や、お客様の大切な家具を長くご愛用いただけるよう、修理・メンテナンスを承っております。
Price
家具の修理内容と料金の目安(税込)
FLOW
ご相談・お申し込みの流れ
お申し込みフォームに必要事項を入力
●家具の種類 ●家具の写真 ●お困りの内容 ●ご使用年数 ●ご購入店舗 ●お客様情報
inZONEよりご連絡
お問い合わせ内容を確認後、担当スタッフよりご連絡します。
お電話またはメールにて、家具の状態やお困りの内容について詳しくお伺いします。
必要に応じて、追加の写真などをお願いする場合があります。
お見積りのご提示とご契約
画像をお送りいただいてから1週間ほどで、家具の状態に合わせてお見積りとお預かり期間をご連絡いたします。
お見積り内容をご確認いただき、メールにてご発注ください。
※状態によってはお預かり後のお見積りとなる場合がございます。
家具のお引き取り
専門スタッフがお伺いし、家具を引き取りに伺います。梱包・搬出はスタッフが行います。
※店頭への持ち込みも可能です。
家具の修理・メンテナンス
リペアセンターにて商品の修理・メンテナンスを行います。完了予定日が分かり次第ご連絡いたします。
また、必要に応じて再度お見積りのご連絡をする場合がございます。
お支払い・お届け
修理・メンテナンス費用のお支払いを確認後、専門スタッフがご自宅へお届け。
設置場所への搬入・設置を行い、修理内容と仕上がりをご確認いただいて完了です。
Notice ご利用前にご確認ください
FAQ
よくあるご質問
どんな家具でも修理できますか？
木製家具・ソファ・チェアなど、さまざまな家具の修理・メンテナンスに対応しています。
ただし、家具の状態や修理内容によってはお受けできない場合があります。
まずは家具の種類や状態が分かる写真を添えてご相談ください。
他店で購入した家具も修理できますか？
他社製品については、修理内容や状態を確認したうえで、提携している修理会社をご紹介する場合があります。
まずは家具の種類・状態などをお知らせください。
修理料金はいくらくらいかかりますか？
修理内容や家具の状態によって異なります。
お問い合わせ時にいただいた写真などをもとに概算のお見積りをご案内し、その後、必要に応じて実際の家具の状態を確認したうえで正式なお見積りをご提示します。
修理にはどのくらい時間がかかりますか？
修理期間は家具の状態や修理内容によって異なります。
目安として3週間～1ヶ月程度ですが、詳しい期間はお見積り時にご案内します。
修理する家具を自分で店舗まで持っていく必要がありますか？
基本的には、専門スタッフがご自宅へお伺いして家具を引き取ります。
梱包・搬出もスタッフが行いますので、お客様ご自身で梱包していただく必要はありません。